使用预付电费电能表是不需要抄表的，但影响对和线损指标的统计分析（）
A. 电量计算
B. 电费结算
C. 电费回收
D. 客户电量
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普通旅客列车硬卧车的卧具到收取（）
A. 终点站到站前20分钟
B. 终点站到站前40分钟
C. 终点站到站前30分钟
D. 终点站
《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好卫生宣传,经常保持,为旅客创造良好的旅行环境（）
A. 环境卫生
B. 外部干净
C. 内外整洁
D. 内部整洁
是指供电企业在一段时间内供出的电能量（）
A. 购电量
B. 供电量
C. 售电量
D. 损耗电量
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