2009年5月,某零售企业的部分陶瓷供应商陆续收到来自其零售企业的审核函。函中表示零售企业将派出专员到陶瓷厂家进行现场审核,审核目的主要是评估工厂是否符合相应的要求。据悉,审核结果很有可能将决定该陶瓷厂家是否能与零售企业续约。 审核的过程中,应对供应商的( )进行审核。
A. 财务状况
B. 顾客满意度
C. 服务水平
D. 企业机构设置
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在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为( )。 ①选定工作小组确定供应商候选名单,并对候选供应商提交的材料逐个进行审核; ②由选定小组派人到供应商现场考查,现场考查小组必须有质管部门人员参加,对现场考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时,应进行供应商审核; ③建立供应商选定工作小组,由质量管理部门牵头,由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加,由企业主管质量部门领导担任组长,统筹评估与选择工作; ④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验,应符合企业的质量要求和法定标准; ⑤选定工作小组对评价结果进行分析,选定供应商,将之纳入供应商管理系统。
A. ③①④⑤②
B. ③①⑤④②
C. ③①④②⑤
D. ③④①⑤②
某企业研发了一种新产品,该产品要投入生产需要一种新的原料,该企业没有此原料供应商的情况,因此其采取直接调查的方法。 设计的调查表应全面具体,用数据说话,调查的内容应注意便于( )。
A. 体系认证
B. 现场审核
C. 信息反馈
D. 现场核实
C集团公司正面临着一项困难的供应商抉择——复印机租赁合同的竞争者有5家,5家公司给出的报价相差不大,集团公司以前也并没有与任何一家有过合作关系。如果签订的采购合同不公平,日后势必出现一些消极的影响,不利于集团公司的采购业务。公司必须权衡许多问题,并承诺在3天内向供应商通报最后结果。 经过综合评估,企业选择了一家供应能力强、信誉好的供应商,对企业的好处是( )。
A. 管理方便
B. 风险比较小
C. 产品质量易于控制
D. 有利于双方长期稳定的合作关系
(由单选和多选组成)2006年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重火灾,导致这一核心部件供应中断数周。由于A公司有多家供应商可提供这一产品,所以在火灾发生后A公司迅速调整了采购计划,保证了正常的生产和销售,市场占有率由27%提高到了30%。而B公司只有这一家供应商,结果导致B公司遭受了巨大损失,直接损失达4亿美元,市场占有率从 12%降低到9%。B公司针对这一事件,组织人员学习了供应商管理的相关知识,并对上述事件进行了讨论,大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。 某公司为了改善与供应商的关系,增强供应商的质量保障能力,决定对关键供应商及时结算货款并派驻技术人员进行技术指导。显然,公司希望与其关键供应商之间建立一种 ( )关系。
A. 竞争
B. 简单的买卖
C. 互利共赢
D. 统治