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案例四： 一般资料：求助者，女性，24岁，本科学历，小学教师 案例介绍：半年前求助者骑车图中遭遇车祸，伤势虽不严重，但当时非常害怕，此后眼前总浮现出当时车祸的情景，不敢骑车，外出时只能乘时只能乘公交或出租车，经济支出明显增加，求助者觉得自己年纪轻轻不能骑车实在是个大问题，有几次想强行骑车上街，但感到胸闷。心慌、全身发抖、四肢出冷汗，最终因极度害怕而放弃，无奈之下调换到了离家近但条件差的学校，新学校可以走路上班，生活中总有需要外出的时候，求助者明明知道骑车不一定就初四，没有什么可怕的，但就是无法摆脱对骑车的恐惧，求助者内心非常痛苦，无法安心工作，拒绝参加老乡、同事的各种活动，也没有心思谈恋爱，情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心，迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。 多选：咨询师与求助者商定使用系統脱敏法，对方法的资源包括（）
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求助者：谢谢您！那我跟您说说我的情况吧。心理咨询师：好的。求助者：我去年九、十月份嗓子疼、咳嗽，讲话多了声音嘶哑。医生诊断是咽炎，给我开了些药，大概两个月左右症状才消失。但到了今年一月底，症状又开始出现了，而且比第一次更严重。我担心会不会得喉癌之类的病，于是到大医院彻底进行了检查，……，结果除了血压和慢性咽炎外，没有其它疾病。当然，我近几年血压一直忽高忽低，可能和更年期有关。心理咨询师：那您的嗓子现在怎么样？您和我说话的时候会痛吗？求助者：现在不觉得疼。我在张老师那儿咨询每次和她都要说将近50分钟的话， 而且基本是我在说，但是嗓子并不感觉明显的不舒服。心理咨询师：也就是说您的嗓子是“有选择性”的痛。那您能不能仔细地想一想，除了在心理咨询室，您的嗓子还在哪些场合或与什么人谈话时不痛？求助者：（沉默）……好像在患病期间，真没有让我的嗓子舒服的时候。心理咨询师：好的。那您再想一下，去年您开始出现嗓子痛的症状之前，您的身边都发生过什么事情？求助者：（沉默）……心理咨询师：没关系，您慢慢想。求助者：张老师也问过我这个问题。我现在能记起的，一个是我女儿去年大学毕业后，我帮她找了一份工作，她干了不到一个月，感觉非常不顺心，我开导她，但结果我们大吵一架，搞得我非常沮丧。另一件事是去年九月份我婆婆去世，全部的丧事都是我们一手操办的，前前后后大概一个多星期的时间，感觉非常疲惫。婆婆患病十几年，一直是我们照顾她，饮食起居就不说了，她看病基本不用去医院，连输液都是我托关系找护士到家里给她做……。她去世了，我觉得对她对我都算是一种解脱。我现在有时什么事情都不感兴趣、不想去做…… 单选：该求助者第一次出现的沉默，最可能的类型是（）。
求助者：谢谢您！那我跟您说说我的情况吧。心理咨询师：好的。求助者：我去年九、十月份嗓子疼、咳嗽，讲话多了声音嘶哑。医生诊断是咽炎，给我开了些药，大概两个月左右症状才消失。但到了今年一月底，症状又开始出现了，而且比第一次更严重。我担心会不会得喉癌之类的病，于是到大医院彻底进行了检查，……，结果除了血压和慢性咽炎外，没有其它疾病。当然，我近几年血压一直忽高忽低，可能和更年期有关。心理咨询师：那您的嗓子现在怎么样？您和我说话的时候会痛吗？求助者：现在不觉得疼。我在张老师那儿咨询每次和她都要说将近50分钟的话， 而且基本是我在说，但是嗓子并不感觉明显的不舒服。心理咨询师：也就是说您的嗓子是“有选择性”的痛。那您能不能仔细地想一想，除了在心理咨询室，您的嗓子还在哪些场合或与什么人谈话时不痛？求助者：（沉默）……好像在患病期间，真没有让我的嗓子舒服的时候。心理咨询师：好的。那您再想一下，去年您开始出现嗓子痛的症状之前，您的身边都发生过什么事情？求助者：（沉默）……心理咨询师：没关系，您慢慢想。求助者：张老师也问过我这个问题。我现在能记起的，一个是我女儿去年大学毕业后，我帮她找了一份工作，她干了不到一个月，感觉非常不顺心，我开导她，但结果我们大吵一架，搞得我非常沮丧。另一件事是去年九月份我婆婆去世，全部的丧事都是我们一手操办的，前前后后大概一个多星期的时间，感觉非常疲惫。婆婆患病十几年，一直是我们照顾她，饮食起居就不说了，她看病基本不用去医院，连输液都是我托关系找护士到家里给她做……。她去世了，我觉得对她对我都算是一种解脱。我现在有时什么事情都不感兴趣、不想去做…… 多选：心理咨询师说“那您的嗓子现在怎么样？您和我说话的时候会痛吗？”所采用的是（）。
案例四： 一般资料：求助者，女性，24岁，本科学历，小学教师 案例介绍：半年前求助者骑车图中遭遇车祸，伤势虽不严重，但当时非常害怕，此后眼前总浮现出当时车祸的情景，不敢骑车，外出时只能乘时只能乘公交或出租车，经济支出明显增加，求助者觉得自己年纪轻轻不能骑车实在是个大问题，有几次想强行骑车上街，但感到胸闷。心慌、全身发抖、四肢出冷汗，最终因极度害怕而放弃，无奈之下调换到了离家近但条件差的学校，新学校可以走路上班，生活中总有需要外出的时候，求助者明明知道骑车不一定就初四，没有什么可怕的，但就是无法摆脱对骑车的恐惧，求助者内心非常痛苦，无法安心工作，拒绝参加老乡、同事的各种活动，也没有心思谈恋爱，情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心，迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。 单选：在实施系统减敏法时，工作程序的第一步为（）
案例二： 一般资料：求助者，女性，27岁，本科学历，公司职员 案例介绍：求助者与丈夫结婚三个多月。由于没有自己独立的住房，与公婆共同 居住，求助者内心不情愿，但也没有办法，几个月下来求助者觉得婆婆太强势，家里大事小事都是做主，自己是受气的小媳妇，求助者提出到外面租房子住，但丈夫以照顾母亲为由不统一，求助者很生气，内心苦恼但很无奈，最近经常头晕、失眠、身体不适，食欲也明显下降。曾到多家医院检查，未见明显异常，自己的母亲体弱多病，也应该多照顾，虽相距不远，但实际上很少回去看望，觉得有些内心不安，不愿意与亲戚们来往，借故不参加同学、朋友间的聚会，嫌丈夫说他懒，争强好胜，不干活还耍脾气，因此与丈夫产生了矛盾，自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生女，从小娇生惯养，个人能力强，在单位人际关系良好，平常身体健康，目前情绪较为低落。 单选：对该求助者的诊断是（）
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