题目内容

简述环保公关可持续发展理念的内涵。

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绿色传播的七步“质量”模式的第一个步骤是（）

A. 量化公众
B. 了解公众
C. 提出问题
D. 采取行动

定点比较的基础性工作是（）

A. 对比
B. 确定量化方法和信息来源
C. 选择定点比较的对象
D. 测量和描述本组织

全面质量管理在20世纪80年代兴起于（）

A. 市场营销领域
B. 公共关系领域
C. 国际关系领域
D. 公共事务领域

简述开展国际公关活动应当遵循的基本原则。