根据工程咨询的行业特点，建立质量管理体系应注意的是( )。
A. 正确确定本组织的质量管理范围
B. 适应工程咨询单位组织机构的特点
C. 在确定质量管理职责，结合咨询机构设置的特点，做好常设机构和项目机构职责的协调和整合
D. 既要以满足顾客的需要为关注焦点，又要满足国家和社会的需要，保持客观、公正、科学、可靠
E. 按照职、责、权、利相统一的原则，确定相应的组织机构
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在导游服务中，当参观游览结束后，在返程中导游员需要做的工作有( )。
A. 回顾当天活动
B. 风光导游
C. 调节气氛
D. 与司机结账
E. 宣布次日活动日程
1995-2003年应纳所得税总额( )万元。
A. 141.75
B. 138.75
C. 135.75
D. 123.75
旅途服务是指导游员在旅游团前往目的地途中的交通工具上所提供的服务，其主要内容为( )。
A. 旅途生活服务
B. 旅途讲解服务
C. 上下站联络与服务再确认
D. 旅途安全服务
E. 确定叫早和用餐时间
氟牙症的临床表现为
A. 多见于恒牙
B. 对酸的抵抗力弱
C. 斑块呈散在云雾状
D. 此病具有地区性
E. 不伴釉质缺损
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