管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。这是下列（）的观点。
A. X理论
B. Y理论
C. 行为调试理论
D. 内外控制理论
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各级国库应建立统计分析重要事项登记簿，用于记载《国库统计分析系统》参数维护、升级与恢复、故障及解决情况，统计数据的调整，统计分析信息的报送，以及（）等。
A. 其他重要事项
B. 灾难备份
C. 业务授权
被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是（）。
A. 平等协商
B. 集体谈判
C. 注重和谐与合作
D. 核心价值观
毫针针刺的留针时间（）
A. 5～10分钟
B. 10～20分钟
C. 20～30分钟
D. 30～40分钟
凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
A. 无偿
B. 按面值的百分之五收取兑换费用
C. 按面值的百分之十收取兑换费用
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