《收费服务标准化手册》中对“收费岗亭外部形象”规定如下：收费窗口后方设置（），收费窗前下角放置（），出口岗亭收费窗后下角处公示（）。请按顺序填写。
A. 服务承诺牌
B. 上岗服务牌（证）
C. 计重设备计量鉴定合格证
D. 收费站站名牌
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下列对NortonAntiVirus防病毒软件的自动防护功能描述正确的是（）
A. 自动防护功能不可以在计算机启动的同时自动运行
B. 自动清除各种木马软件
C. 自动清除广告软件
D. 自动清除间谍软件等恶意黑客工具
下列JSTL中迭代标签说法错误的是（）
A. JSTL中迭代标签有：和
B. 标签可以迭代固定次数
C. 标签可以在Collection中迭代
D. 标签专门用来处理TokenString的迭代
E. 标签仅可以指定一个分隔符
在SymantecAntiVirus文档中，“单机”一词有其特别含义，下面对其描述正确的是（）
A. 单机没有连接 Symntec ntiVirus 服务器
B. 不从服务器接收病毒定义文件
C. 不从服务器接收病毒程序文件的更新
D. 不由 Symantec 系统中心管理程序管理
《收费服务标准化手册》规定：当班收费人员上岗服务牌（证）公示内容包括（）
A. 当班工作人员照片
B. 姓名
C. 工号
D. 收费员星级
E. 路公司服务监督电话
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