依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其电力公司职工开着抢修车接送孩子上下学的问题,派发()业务。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 举报—行风廉政—公车私用
C. 举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D. 举报—行风廉政—服务行为
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《供电营业规则》规定,用户应定期进行电气设备和保护装置的(),消除设备隐患,预防电气设备事故和误动作发生。
A. 检查
B. 检修
C. 更换
D. 试验
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其电力公司职工开着抢修车去超市购买私人物品的问题,派发()业务。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 举报—行风廉政—公车私用
C. 举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D. 举报—行风廉政—服务行为
《供电营业规则》规定,用户发生下列用电事故,应及时向供电企业报告()。
A. 人身触电死亡
B. 导致电力系统停电
C. 专线掉闸或全厂停电
D. 电气火灾
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映其电力公司职工周末休息时在自己家中赌博的问题,派发()业务。
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 不受理
C. 举报—行风廉政—其它违法违纪行为
D. 举报—行风廉政—服务行为