题目内容

下列哪些业务纳入集中化业务退件考核?()

A. 客户拍照图像非正面免冠
B. 对私挂失缺少凭证或个人挂失核实单
C. 对私查冻扣影像涂改
D. 对私查冻扣填写不规范

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被保险存款不包括()。

A. 金融机构同业存款
B. 投保机构的高级管理人员在本投保机构的存款
C. 中国人民银行规定不予保险的其他存款
D. 个人活期存款

下列哪些是细微细致服务?()

A. 及时回应呼唤铃并且做好解释工作
B. 询问旅客是否需要打开阅读灯
C. 为有需要的旅客调试耳机,发放毛毯及报纸
D. 全都对

续约配置标准说法正确的是()。

A. 合同录入时效:签署日期起3个自然日内录入资产系统
B. 合同申报时效:签署日期起3个自然日内申报
C. 合同录入时效:签署日期起3个工作日内录入资产系统
D. 合同修改时效:审核驳回的所有合同要在驳回后2个自然日内修改完毕并在系统中提交审核

对于同一种燃料,采用预混燃烧方式时的火焰面温度()采用扩散燃烧方式时的火焰面温度。

A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 不确定

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