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收益审核员需对车站上交的车票进行核对，车站上交的车票包括每日乘客事务处理相关车票和月度盘点后上交的（）、（）、（）、（）等。

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消费者受个人经验的影响，其品牌偏好可能与真实属性并不一致。（）

A. 对
B. 错

简述基层工会参加体育比赛能否购置运动用品？

免打扰服务包括的的房间的免打扰和电话的免打扰。

A. 对
B. 错

电话铃响起，应在3声之内接起；向客人递交文字资料、名片时，应将字体正面朝上，双手递出。

A. 对
B. 错