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客服代表可针对外呼中已经成功获取的数据进行整理归纳，为今后开展其他业务提供有力的数据源支撑，对未成功获得数据的客户可省略不计

A. 对
B. 错

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简述人才选拔的原则是什么？

镗削不锈钢、耐热钢材料，采用极压切削油能减少切削热的影响，提高刀具寿命，使切削表面粗糙值减少。

A. 对
B. 错

经济分析的间接效益包括教育项目使人力资本增加的效益。

A. 对
B. 错

风险协查可通过电话和短信方式通过。

A. 对
B. 错