A. 市场经济发展造成的利益格局调整 B. 社会转型造成的贫富差距增大 C. 医患双方对人自我全面认知的不足，使医疗卫生的法规政策、医疗保障、人文环境及医院管理建设的欠缺 D. 改革造成的新旧观念碰撞 E. 新闻媒体大量的负面报道
A. 是社会或社会群体中的大多数人对于近期发生的、为人们普遍关心的某一有争议的问题的共同意见 B. 以社会心理、文化传统、风俗习惯为主要依据，是一种内在的尺度 C. 包括口头议论和大众传媒两个方面 D. 代表着广大群众的意志、情感和价值取向，并能给人以荣誉感或耻辱感，具有权威性 E. 社会舆论不一定都是正确的
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