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下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A. 现有客户
B. 潜在客户
C. 已失去客户
D. 竞争者客户

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MOOC课程的特征不包括()。

A. 整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源;
B. 学习者可在家通过网络进行课程学习;
C. 能够满足大规模课程学习者学习;
D. 具有较高的入学率和较低的辍学率。

智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和()来储存信息。

A. 条码
B. 存储器
C. 集成电路
D. 磁条

()是采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机(硬盘),然后租给不同用户。

A. 主机托管
B. 虚拟主机
C. 共享主机
D. 服务器寄存

下面最能反映网络营销的特点的是()。

A. 网络营销是在互联网推销商品
B. 网络营销比传统营销方式优越之处是其方便实用
C. 网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果
D. 网络营销是建立在互联网环境中的营销方式

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