团队抵店前的准备工作有（）。
A. 提前三至五天预排房
B. 宴会厅布置与准备
C. 准备团队钥匙卡、欢迎卡、餐劵并装入信封内
D. 要求吧台做好接待准备
将旅行社等接待单位提供的客人名单按房号予以分配并将团队客人登记表交给（）。
A. 团队陪同
B. 客房部经理
C. 总经理
D. 前厅主管
未纳入福利计划的职工福利项目，各单位（）统筹安排资金支出，列支相关费用。
A. 不得
B. 可以
C. 经审批后可以
D. 在不超过工资总额比例14%
VIP抵达前，（）要最后检查一边房间。
A. 安保人员
B. 保洁人员
C. 前厅接待员
D. 大堂副理
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