下列选项中属于服务人员礼貌用语的（）
A. 我们是×××项目维护小组的
B. ×先生/女士、小姐，此次设备故障给您带来不便，我们深表歉意
C. 不知道，这事不归我管
D. 这是我们公司规定的
人们常用“比黄连还苦，比窦娥还冤”这句话形容一个人含冤命苦。你知道窦娥这个艺术形象是谁塑造的吗？（）
A. 苏轼
B. 汤显祖
C. 马致远
D. 关汉卿
患者右眼综合验光度数为-5.50DS/-0.50×180，给患者选择的软镜诊断性试戴片的度数为（）
A. -5.75DS
B. -5.50DS
C. -5.25DS
D. -5.00DS
科学家将雌黑鼠乳腺细胞的细胞核移入白鼠去核的卵细胞内，待发育成早期胚胎后移入褐鼠的子宫内，该褐鼠产下一只黑色雌鼠，这个实例说明（）。
A. 基因控制性状
B. 环境控制性状
C. 人工控制性状
D. 遗传控制性状
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