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简述高层管理者在质量改进中承担的角色。

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下列选项中,基于招募人员的招募效果评价指标包括()

A. 被面试者对面试质量的评级
B. 平均每位新员工的招募成本
C. 业绩优良新员工的数量或百分比
D. 推荐的候选人被成功录用的比例
E. 推荐的候选人被成功录用且业绩突出者的比例

论述题 论述编制组距分组次数分布表的步骤。

供应商关系计划

戴明14点所强调的内容可以归纳为如下几个方面()。

A. 管理当局必须树立明确的使命或方向
B. 企业的管理应当以一个良好的系统为基础
C. 重视企业文化和领导的作用
D. 重视量化指标
E. 重视每一个人的作用

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