题目内容

投诉受理为客户提供抱怨、报障、()的受理服务

A. 查询
B. 咨询
C. 投诉
D. 办理

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叠加包规则正确的有()

A. 办理成功后半小时内生效,下月自动失效
B. 叠加包一旦生效,立即扣费不能取消
C. 同档次或不同档次的叠加包当月均可多次办理
D. 套餐内所包含的服务为优惠业务,均为当月有效;当月未使用部分,系统将在月结日(全球通每月1日)自动清零

企业一卡通业务需要使用校准仪校准的卡片是()

A. 2.4G 一代黑卡
B. 2.4G 二代黑卡
C. 13.56M SIMPASS卡
D. 13.56M SIMALL卡

委托加盟厅申请工号的步骤有哪些()

A. 第三方人员资料录入
B. 4A帐号申请
C. NGBOSS工号新增
D. 手机号码变更

无线城市可以通过手机和各种无线终端获得()服务信息

A. 与政务公开
B. 公共事业服务
C. 个人生活
D. 查询火车票

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