题目内容

星级服务,便捷提供的内容包括()

A. 推出客户星级服务,对应客户星级提供差异化服务,并将客户月度积分累计与星级直接挂钩,加大积分回馈力度
B. 客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付,以及合作商户消费和商品兑换等
C. 中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱(10086@139.com)等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务
D. 中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱(10086@139.com)等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务

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A. 12M
B. 20M
C. 50M
D. 100M

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