银行内部因反洗钱、内外部检查等原因需要查询单位客户账户信息时，网点柜台人员只能查询，如需打印明细账页，应经柜台经理授权，打印的明细账页按要求提供并做好登记（）
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我行《现金业务操作规程》规定，营业网点在办理已开办外币币种的大小票币、损伤票币兑换业务时，均应根据我行《残缺污损外币现钞收兑标准》加以甄别，对于符合收兑标准的予以全额兑换；对于列入“不能收入的外币标准”、“不能收兑的外币残破券标准”的，应视情况予以全额、半额或不予兑换（）
严禁柜员直接经办自己的业务，或在业务系统中自行操作他人委托办理的业务，授权柜员不得授权自己的个人业务（）
对公存单发行采用电子化方式记录债权，我行为投资人开立对公存单专用账户（）
“个人存款证明及理财产品持有证明”补打和提前解除业务，可以在我行任意网点办理（）
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