题目内容

“PCAI”中的“C”表示的是（）

A. 比较
B. 共鸣
C. 解决
D. 冲击

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当客户与竞品对比提出异议时，应采取以下哪种方法（）

A. LERI
B. PCAI
C. NFABI
D. 产品介绍三大原则

在“洽谈桌五部曲”中”请“这个环节，我们可以通过以下哪种行为获取更高的客户满意度（）

A. 嘘寒问暖
B. 多种选择
C. 加倍关怀
D. 意外惊喜

电话/展厅接待后，我们应在多少分钟内将主要信息短信给客户（）

A. 10
B. 20
C. 30
D. 40

大众全新宝来老客户双享政策正确的是（）

A. 8600+5000
B. 8900+5000
C. 9600+5000
D. 8900+6000