假设有A、B、C、D、E五种品牌，消费者从信赖某种品牌转移到信赖另一种品牌，购买形式表现为A、A、A、B、B、B。此类消费者属于（）
A. 坚定的品牌信赖者
B. 多核心的品牌信赖者品
C. 转移的信赖者
D. 不信赖者
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下面各项属于言语沟通的有（）
A. 身体的接触
B. 相互间的距离和所占的空间
C. 口头语言
D. 表情、姿态、手势、眼神等
国内标准主叫漫游费（）元/分
A. 0.60
B. 0.30
C. 2.40
D. 4
当客户在仔细观看手机时，营业员应当（）
A. 面带微笑、神情自然，目光平和的注视即可，切忌近距离地紧跟客户来回走动，造成客户心理压力
B. 可适当地试探客户喜欢什么形状、什么品牌、什么颜色、有那些功能，然后运用引导式地有针对性地为客户做出2-3款的推荐，让客户了解自己所需选择的购买范围
C. 详细地告诉客户手机特约维修点的地址，并叮嘱客户维修时不要忘记带上购买手机时的发票和维修卡
D. 及时为客户递上凳子，请客户坐下等候，也可请客户到休息区域等候
产品引入期的营销战略包括（）
A. 快速掠夺
B. 慢速掠夺
C. 快速渗透
D. 慢速渗透
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