各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。质监所处理赔偿请求案件,当事人对赔偿决定不服的,可以在接到决定书之日起()日内向上一级质监所提出申诉
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下列哪些情形中,旅游市场主体和从业人员应被列入本辖区旅游市场黑名单()
A. 因侵害旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的
B. 连续18个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的
C. 在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的
D. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的
E. 因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的
()不符合对旅行社缴存质量保证金的规定
A. 经营出境旅游业务需要存入120万元质量保证金
B. 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入20万元质量保证金
C. 旅行社应自取得旅行社业务经营许可证之日起7个工作日内,缴存质量保证金或提交银行担保
D. 每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元
E. 每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元
黑名单主体可以通过公开信用承诺等方式来修复信用,承诺内容不包括()
A. 依法诚信经营的具体要求
B. 承诺参加信用修复专题培训
C. 违背承诺自愿接受联合惩戒
D. 自愿接受社会监督
列入旅游市场黑名单所依据的行政处罚决定被撤销的,文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构应当自行政处罚决定被撤销之日起()个工作日内,将相关市场主体和从业人员信息移出旅游市场黑名单
A. 15
B. 30
C. 45D