外在薪酬包括（）。
A. 晋升机会
B. 舒适的工作环境
C. 健康医疗保险
D. 带薪休假
按计费办法不同，包车客运主要有（）等方式。
A. 临时包车
B. 旅游包车
C. 计程包车
D. 计时包车
E. 租赁包车
关于强制分布法说法正确的有（）
A. 它的假设条件是在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。
B. 它将绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。
C. 将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果。
D. 不利于管理手段的实施
相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（）。
A. 服务方式
B. 服务过程
C. 有形展示
D. 服务质量
E. 人员
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