题目内容

当服务工程师在上门为用户维修时，用户若问：“如果换一个备件，还有问题怎么办？”，此时服务工程师应如何处理？（）

A. 到站内更换新备件，重新上门为用户安装
B.到站内更换新备件，并在上门前打开包装进行检测
C.到站内更换新备件，并在征得用户同意后，在上门前打开包装进行检测
D.到站内更换新备件，并在征得用户同意后，在上门后打开包装进行检测

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主张把音乐作为学生必修课的是（）。

A. 儒家
B.法家
C.道家
D.墨家

正常情况下ATF是鲜红或粉红色的液体，若离合器、制动器摩擦片严重打滑，则致使ATF颜色呈褐色，并带有焦臭味。

吸引众多消费者进入虚拟市场的最重要的一个刺激因素是（）

A. 能够浏览更多的网页
B.能够获得更多的信息并向卖者讨价还价
C.能够不受外界影响地作出决策
D.比传统的购买方式决策更快

按制定标准的不同层次和适应范围，标准可分为国际标准、国家标准、行业标准和企业标准等，（1）制定的标准是国际标准。我国国家标准分为强制性国家标准和推荐性国家标准，强制性国家标准的代号为（2），推荐性国家标准的代号为（3）。我国国家标准的代号由大写汉语拼音字母构成，国家标准的编号的后两位数字表示国家标准发布的（4）。空白（3）处应选择（）

A. GB
B.QB
C.BG
D.GB/T